Aracı Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi

İşbu sözleşme; bir yanda "Yavru" markası altında yavru.app alan adı ve bağlı uygulamaları işleten Sami Şengönül("Aracı Hizmet Sağlayıcı" veya "Yavru") ile diğer yanda Platforma kayıt olarak bu sözleşmeyi kabul eden gerçek kişi kullanıcı ("Üye") arasında akdedilmiştir.

Bu sözleşme; Yavru'nun Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS) rolünü, Üye'nin platformdaki haklarını ve yükümlülüklerini, tarafların karşılıklı sorumluluklarını düzenler.

1.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı:

• Sami Şengönül
• Hükümet Caddesi, Liseler Mahallesi, No: 88, Kat: 1, Ünye / Ordu
• info@yavru.app

1.2. Üye: Platforma kayıt olan, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişi.

2.1.İşbu sözleşme, Yavru'nun Üye'ye elektronik ortamda aracılık hizmetleri sunmasının şartlarını ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirler.

2.2.Yavru'nun sunduğu aracılık hizmetleri:

• İlan oluşturma ve yayınlama altyapısı,
• Kullanıcılar arası mesajlaşma,
• Güvenli ödeme aracılığı (PayTR Marketplace üzerinden),
• Yorum ve puanlama sistemi,
• Uyuşmazlık çözümünde arabuluculuk.

3.1.Yavru, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un Ek Madde 2 hükümleri çerçevesinde Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcıdır.

3.2. Yavru:

• Platform üzerinde gerçekleşen alım-satımlarda taraf değildir;
• Ürünlerin satıcısı değildir, mülkiyetine sahip değildir;
• Ürünlerin kalitesi, uygunluğu, teslim edilmesinden doğrudan sorumlu değildir;
• Kullanıcıların birbirlerine karşı olan yükümlülüklerini üstlenmez.

3.3. Alım-satım sözleşmesi doğrudan Satıcı Anne ile Alıcı Anne arasında kurulur. Ürünün ayıbı, geç teslimatı, beyanın uygunluğu gibi tüm hususlar bu iki kullanıcı arasında bir hukuki ilişkidir.

3.4.Bu sözleşmede farklı bir hüküm bulunmadıkça Yavru'nun yükümlülüğü, aracılık altyapısını işlevsel tutmak ile sınırlıdır.

4.1. Üye, kayıt sırasında ve kullanım boyunca:

• 18 yaşını doldurduğunu ve fiil ehliyetine sahip olduğunu,
• Verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu,
• Platformu kişisel amaçla kullandığını (tacir sıfatıyla değil),
• Sattığı ürünlerin gerçek mülkiyetine sahip olduğunu,
• Ürünlerin yasal yollarla edinildiğini, satışının yasal olduğunu,
• İlan içeriklerinin doğru, yanıltıcı olmayan, Anne Beyanı ile uyumlu olduğunu beyan ve taahhüt eder.

4.2.Üye, Yavru üzerinden ticari faaliyet yürütmediğini, düzenli ve sürekli şekilde mal veya hizmet arzında bulunmadığını kabul eder. Düzenli ve yüksek hacimli satış tespit edilmesi halinde Yavru, Üye'den tacir olduğunu ispatlamasını veya farklı bir hesap türüne geçmesini isteyebilir.

4.3. Üye, aşağıdaki yasal yükümlülüklerin kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder:

• Kişisel vergi beyannamesinin düzenlenmesi (uygun düzeyde bireysel satışlar genelde vergi doğurmaz ancak sınır aşıldığında beyan zorunluluğu vardır),
• Satılan ürünün ayıbına ilişkin TBK m. 219 ve devamındaki sorumluluklar,
• Teslimat yükümlülüğünün zamanında yerine getirilmesi.

5.1. Aracılık Hizmetini Sunma: Yavru, teknik olarak mümkün olan en iyi çaba ile altyapıyı işlevsel tutar; planlı bakım ve teknik gereklilikler nedeniyle geçici kesintiler olabilir.

5.2. Moderasyon Yetkisi: Yavru; kurallara aykırı, yanıltıcı veya yasal olmayan içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın yayından kaldırma, hesap askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

5.3. Ödeme Altyapısı: Ödemeler PayTR Marketplace altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Yavru, ödeme kuruluşu değildir; para akışı PayTR üzerinden sağlanır. Escrow (emanet) işlevi PayTR tarafından sağlanmaktadır.

5.4. Veri Koruma: Yavru; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde Üye verilerini saklar, işler ve gerektiğinde siler. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.

5.5. Kötüye Kullanımda Yaptırım: Yavru, dolandırıcılık, sahte ilan, spam, platform dışına yönlendirme, kimlik hırsızlığı gibi ihlallerde uyarı, belirli süreli askı veya kalıcı hesap kapatma uygulayabilir.

5.6. Komisyon Alma Hakkı: Yavru, her gerçekleşen satıştan sözleşme tarihinde geçerli komisyon oranında hizmet bedeli alma hakkına sahiptir (varsayılan %10).

6.1. Yavru'nun sorumluluğu aracılık altyapısını sunmakla sınırlıdır. Ürünlerin içeriği, niteliği, güvenliği, yasal uyumluluğu, teslim edilmesi veya ayıplı çıkması durumunda birinci derecede sorumluluk ilgili Üye'ye (Satıcı Anne veya Alıcı Anne) aittir.

6.2. Üyeler arası mesajlaşmalar sonucu doğan anlaşmalar, vaatler veya zararlardan Yavru sorumlu değildir.

6.3. Aşağıdaki durumlar mücbir sebep kabul edilir ve Yavru sorumlu tutulamaz:

• Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalık,
• Genel internet altyapısı kesintileri,
• Siber saldırılar,
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (Supabase, Vercel, PayTR) kesintileri,
• Yasal yasak ve kısıtlamalar.

6.4.Yavru'nun ilgili Üye'ye olan azami sorumluluğu, Üye'nin son 12 ay içinde Yavru'ya ödediği toplam Komisyon tutarı ile sınırlıdır.

7.1.Üyelik ücretsizdir. Üye'den platformu kullanmak için herhangi bir bedel alınmaz.

7.2. Yavru, Satıcı Anne'nin gerçekleştirdiği her satıştan %10 Komisyonalır. Komisyon, Alıcı'nın ödediği tutardan düşülerek Satıcı'ya ödenecek net tutar hesaplanır.

7.3.Yavru ileride yeni hizmetler için ek ücretler (öne çıkan ilan, premium üyelik, kargo indirimi entegrasyonu vb.) getirebilir. Bu ücretler önceden Üye'ye bildirilir ve sadece ilgili hizmetleri alan kullanıcıları kapsar.

7.4. Komisyon oranında değişiklik yapılması halinde 15 gün önceden duyurulur; değişiklik duyurudan sonra gerçekleşen satışlar için geçerlidir.

8.1.İşbu sözleşme; Üye'nin kayıt sırasında "Kabul Ediyorum" butonuna basması ile süresiz olarak yürürlüğe girer.

8.2. Üye, dilediği zaman Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil menüsünden sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Devam eden sipariş veya açık iade talebi varsa süreçler tamamlanır, sonra hesap kapatılır.

8.3.Yavru, Üye'nin işbu sözleşmeye veya Kullanım Koşulları'na aykırı davranması durumunda sözleşmeyi önceden bildirimde bulunmaksızın feshetme hakkına sahiptir.

8.4.Fesih halinde Cüzdan'da biriken bakiye, varsa borçlardan mahsup edildikten sonra Üye'ye iade edilir.

9.1.Platform, Yavru markası, logo, slogan, yazılım, tasarım, kullanıcı arayüzü ve tüm fikri mülkiyet hakları Sami Şengönül'e aittir.

9.2.Üye; Yavru'nun fikri mülkiyet haklarına konu öğelerini, Yavru'nun yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, ticari amaçla kullanamaz.

9.3.Üye'nin Platform'a yüklediği görseller (ilan fotoğrafları, profil fotoğrafı, ürün videoları) Üye'ye aittir; ancak Yavru, bunları hizmet sunumu ve tanıtım amacıyla ücretsiz, dünya çapında ve devredilebilir olarak kullanma lisansına sahiptir. Bu lisans, Üye hesabını sildiğinde (yasal saklama zorunluluğu hariç) sona erer.

10.1. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Ünye / Ordu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.2.Tüketici niteliğindeki Üyeler'in, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakları saklıdır.

10.3. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

11.1. Yavru işbu sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler e-posta ve platform içi bildirim ile duyurulur.

11.2. Değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra platformu kullanmaya devam eden Üye, güncel sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Yeni şartları kabul etmek istemeyen Üye, hesabını kapatma hakkına sahiptir.

12.1.İşbu sözleşme, Üye'nin kayıt sırasında "Kabul Ediyorum" butonuna basması ile imzalanmış ve yürürlüğe girmiş sayılır.

12.2. Sözleşme 12 madde ve alt fıkralardan oluşmakta olup taraflar hükümlerini serbest iradeleri ile kabul etmiştir.

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için: info@yavru.app